FAQ
Fragen, die uns tatsächlich gestellt werden
Nach Thema gruppiert. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, ist das Erstgespräch der schnellste Weg zu einer Antwort — es ist kostenlos.
Preise & Pakete
Warum veröffentlichen Sie Preise, wenn die meisten SEO-Agenturen „auf Anfrage" sagen?
Weil eine echte Zahl, selbst eine „ab"-Angabe, Ihnen vor einem ersten Gespräch mehr nützt als ein Discovery-Prozess, der darauf ausgelegt ist, Ihr Budget herauszufinden.
Was ist die Mindestverpflichtung bei einem Retainer?
3 Monate, danach monatlich mit 30 Tagen Kündigungsfrist. Einmalige Projekte haben gar keine fortlaufende Verpflichtung.
Ist MwSt. enthalten?
Nein — alle veröffentlichten Preise sind netto; die gesetzliche MwSt. wird auf der Rechnung ausgewiesen.
Können wir klein anfangen und später Leistungen ergänzen?
Ja. Viele Kund:innen starten mit dem Audit & Roadmap oder einer einzelnen Sprache und ergänzen Local SEO, Internationales SEO oder KI-Suchoptimierung, sobald das Fundament steht.
Vorgehen & Lieferung
Was passiert im Erstgespräch?
Wir schauen uns gemeinsam Ihre Website an, besprechen, was nicht funktioniert, und geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung, ob wir helfen können.
Wer macht die Arbeit tatsächlich — Sie, oder ein Team, das wir nie treffen?
Jonas führt jedes Projekt persönlich durch — die Audits, die technischen Fixes, die Content-Strategie und die Reporting-Gespräche.
Wie oft hören wir von Ihnen?
Retainer-Kund:innen erhalten mindestens ein monatliches Reporting-Gespräch; auf direkte Fragen antworten wir innerhalb von 1 Werktag.
Was, wenn es nicht funktioniert?
Retainer laufen mit 3 Monaten Mindestlaufzeit und dann monatlich mit 30 Tagen Kündigungsfrist — Sie sind nie in einem langen Vertrag gefangen.
Zweisprachig & International
Schreiben Sie Content wirklich unabhängig in beiden Sprachen, oder übersetzen Sie eine Version?
Jedes Mal unabhängig. Diese Website selbst ist genauso gebaut — wirklich lokalisierte deutsche und englische Seiten, kein übersetztes Spiegelbild.
Kann ich Reporting auf Englisch bekommen, auch wenn die Arbeit auf einer deutschsprachigen Website stattfindet?
Ja — die Reporting-Sprache richtet sich ganz nach Ihnen, unabhängig davon, welchen Markt die Arbeit anspricht.
Wir haben bereits getrennte deutsche und englische Agenturen. Können Sie beide übernehmen, oder nur koordinieren?
Beides ist möglich — manche Kund:innen übergeben uns beide Sprachen vollständig; andere behalten eine bestehende Beziehung für einen Markt.
Technik & Plattformen
Welche E-Commerce-Plattformen kennen Sie tatsächlich?
Shopware, Shopify und WooCommerce, konkret — Empfehlungen beziehen sich auf die tatsächlichen Einstellungen und bekannten Eigenheiten jeder Plattform.
Können Sie mit unserer bestehenden Entwicklung arbeiten, oder brauchen Sie Zugang zur Website?
Meist liefern wir eine priorisierte Fix-Liste, die Ihre bestehende Entwicklung umsetzt.
Wir haben eine Migration oder einen Plattformwechsel geplant — sollten wir vorher oder nachher mit Ihnen sprechen?
Vorher, wenn irgend möglich. Weiterleitungs-Mapping und technisches Setup vor einer Migration ist deutlich günstiger, als verlorene Rankings danach wieder aufzuholen.
Können Sie garantieren, dass wir bei ChatGPT oder Googles KI-Übersichten auftauchen?
Nein — das kann niemand seriös, da diese Systeme ihre Auswahlkriterien nicht veröffentlichen.